Estes Termos de Uso regulam o acesso ao site nt5.net.br e a utilização dos serviços oferecidos pela Nt5 IPTV. Ao navegar no site, solicitar o teste ou contratar um plano, você concorda com as condições abaixo.
1. O serviço
A Nt5 IPTV oferece acesso, pela internet, a conteúdo de entretenimento por meio de aplicativos compatíveis. Para utilizar o serviço é necessário possuir conexão de banda larga e um aparelho compatível, ambos de responsabilidade do usuário.
2. Teste gratuito
O teste tem duração de 6 horas, é liberado mediante solicitação pelo atendimento e destina-se à avaliação do serviço. A concessão do teste é limitada a um por pessoa e por aparelho, podendo ser recusada em caso de uso abusivo.
3. Planos, preços e pagamento
Os planos disponíveis e os respectivos valores estão publicados na página de planos IPTV. Os planos são pré-pagos, válidos pelo período contratado, sem renovação automática. Os valores podem ser alterados para novas contratações e renovações, sem afetar períodos já pagos.
4. Acesso e uso
- O acesso é pessoal e intransferível, limitado ao número de telas contratado.
- É proibido revender, redistribuir, retransmitir ou compartilhar publicamente os dados de acesso.
- O usuário é responsável por manter seus dados de acesso em sigilo.
O descumprimento dessas regras pode levar à suspensão do acesso, sem direito a reembolso.
5. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível de forma contínua, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas de terceiros ou eventos fora do nosso controle. A grade de canais e o catálogo podem sofrer alterações. A qualidade da reprodução depende também da conexão, da rede interna e do aparelho do usuário.
6. Suporte
O suporte é prestado pelo WhatsApp, acessível pelos botões do site, e abrange orientação de instalação, configuração, uso e renovação.
7. Cancelamento e reembolso
O usuário pode deixar de renovar a qualquer momento, sem multa. Solicitações de cancelamento com reembolso são analisadas pelo atendimento, observado o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor para contratações a distância.
8. Propriedade intelectual do site
Textos, layout, marca e demais elementos deste site pertencem à Nt5 IPTV e não podem ser reproduzidos sem autorização.
9. Limitação de responsabilidade
A Nt5 IPTV não se responsabiliza por danos decorrentes de uso inadequado do serviço, de falhas na conexão de internet do usuário, de incompatibilidade de aparelhos não informada previamente ou da instalação de aplicativos não indicados pelo suporte.
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a nossa política de privacidade.
11. Alterações e foro
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento; a versão vigente é a publicada nesta página. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.