Contato
Fale conosco. Estamos aqui para ouvir suas dúvidas, sugestões e solicitações.
Informações sobre Atendimento
Tempo de Resposta
Até 48 horas úteis
Horário de Atendimento
Segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília)
Idioma
Português (Brasil)
Como Podemos Ajudar
Nosso canal de contato está disponível para diversos tipos de solicitação. Ao enviar sua mensagem, inclua o máximo de detalhes possível para que possamos oferecer uma resposta mais precisa e rápida.
Alguns exemplos de assuntos que podemos ajudar:
Dúvidas Gerais
Perguntas sobre o conteúdo do site, informações publicadas ou funcionalidades.
Sugestões
Ideias para novos conteúdos, melhorias no site ou funcionalidades que gostaria de ver.
Correções
Identificou algum erro ou informação desatualizada? Nos avise para corrigirmos.
Parcerias
Propostas de parceria, colaboração editorial ou oportunidades comerciais.
Perguntas Frequentes sobre Contato
Quanto tempo leva para receber uma resposta?
Nosso prazo padrão de resposta é de até 48 horas úteis. Mensagens enviadas fora do horário comercial, em finais de semana ou feriados serão respondidas no próximo dia útil. Em períodos de alta demanda, o prazo pode ser estendido, mas nos esforçamos para responder o mais rápido possível.
Posso entrar em contato por telefone?
No momento, nosso atendimento é realizado exclusivamente por e-mail. Isso nos permite organizar melhor as demandas e fornecer respostas mais completas e detalhadas para cada solicitação.
O NT5 Diretório oferece suporte técnico para IPTV?
O NT5 Diretório é um site informativo e não oferece suporte técnico para serviços de IPTV. Nosso conteúdo é educacional e informativo. Para questões técnicas específicas, recomendamos entrar em contato diretamente com o provedor do serviço que você utiliza.
Como solicitar a remoção de dados pessoais?
Se você deseja exercer seus direitos relacionados a dados pessoais conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Solicitação LGPD" detalhando sua solicitação. Responderemos dentro do prazo legal estabelecido.
Posso enviar sugestões de conteúdo?
Sim! Adoramos receber sugestões de nossos visitantes. Se há algum tema sobre IPTV que você gostaria de ver coberto em nosso diretório, envie sua sugestão por e-mail. Avaliamos todas as propostas e procuramos incorporar as mais relevantes ao nosso conteúdo.